Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Travel4fun

 

Εισαγωγή

Ο ταξιδιωτικός μας ιστότοπος δεσμεύεται να διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας και να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, οι χρήστες συμφωνούν με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

 

Συλλογή δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από χρήστες με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

·       Πληροφορίες εγγραφής: Όταν οι χρήστες δημιουργούν έναν λογαριασμό, συλλέγουμε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής τους.

·       Πληροφορίες κράτησης: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση ταξιδιωτικών κρατήσεων, όπως πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας και στοιχεία πληρωμής.

·       Επικοινωνία: Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται όταν οι χρήστες επικοινωνούν με την υποστήριξη πελατών μας ή επικοινωνούν μαζί μας μέσω διαφόρων καναλιών.

·       Analytics: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου προγράμματος περιήγησης, των πληροφοριών συσκευής και των σελίδων που επισκεφτήκαμε.

·       Δεδομένα τρίτων: Ενδέχεται να λάβουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους συνεργάτες για σκοπούς μάρκετινγκ και ανάλυσης.

 

Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

·       Παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με ταξίδια, συμπεριλαμβανομένων κρατήσεων και κρατήσεων.

·       Βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπού μας, της εμπειρίας χρήστη και της υποστήριξης πελατών.

·       Αποστολή σχετικών επικοινωνιών μάρκετινγκ και προώθησης (με τη συγκατάθεση του χρήστη).

·       Τήρηση νομικών υποχρεώσεων και επίλυση διαφορών.

·       Ενίσχυση της ασφάλειας δεδομένων και της πρόληψης απάτης.

 

Αποθήκευση και διατήρηση δεδομένων

Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα σε ασφαλείς διακομιστές, βάσεις δεδομένων και υπηρεσίες που βασίζονται σε cloud. Η περίοδος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων ποικίλλει ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Θα διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

 

Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων και εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης, τείχη προστασίας και τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας.

 

Κοινή χρήση και μεταφορές δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών τρίτων που μας βοηθούν στην παροχή των υπηρεσιών μας, όπως επεξεργαστές πληρωμών, πλατφόρμες κρατήσεων και συνεργάτες μάρκετινγκ. Αυτά τα τρίτα μέρη είναι συμβατικά υποχρεωμένα να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των κοινών δεδομένων.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός της δικαιοδοσίας του χρήστη. Όταν συμβαίνουν τέτοιες μεταφορές, θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως Τυπικές συμβατικές ρήτρες ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί, για την προστασία των δεδομένων.

 

Δικαιώματα χρήστη

Οι χρήστες έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα, όπως:

·       Πρόσβαση: Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για αυτούς.

·       Διόρθωση: Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν διορθώσεις σε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.

·       Διαγραφή: Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.

·       Ένσταση: Οι χρήστες μπορούν να αντιταχθούν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

·       Περιορισμός: Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.

·       Φορητότητα δεδομένων: Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν να λάβουν τα προσωπικά τους δεδομένα σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή.

 

Συγκατάθεση

Με τη χρήση του ιστότοπού μας, οι χρήστες συναινούν στη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών τους δεδομένων όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.

 

Ενημερώσεις στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στις πρακτικές δεδομένων μας. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για τυχόν σημαντικές αλλαγές.

 

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν οι χρήστες έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων ή επιθυμούν να ασκήσουν τα δικαιώματα δεδομένων τους, μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας στο info@travel4fun.gr

 

Με την εφαρμογή αυτής της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων, ο ταξιδιωτικός μας ιστότοπος στοχεύει στη διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης στη δέσμευσή μας για το απόρρητο και την προστασία των δεδομένων.